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Agregar un alias de correo electrónico en Office 365

Un alias de correo electrónico es una suerte de máscara o seudónimo que nos permitirá recibir los e-mails enviados a diferentes direcciones (por ej. usuario1@miempresa.com y usuario2@miempresa.com) en el mismo buzón -sea de Office 365 o de cualquier otro servicio de correo-.

En este sentido, los alias pueden ser de gran ayuda para nuestra organización cuando se presenta alguno de los siguientes escenarios:

  • Necesitamos ofrecer a nuestros clientes diferentes opciones para contactarnos por correo electrónico, aunque al fin y al cabo sea el mismo destinatario quien reciba la información.
  • Por un error de impresión, enviamos a nuestros clientes folletería o brochures con una dirección de correo inexistente.
  • Un empleado abandonó la organización y queremos dirigir sus correos electrónicos a otro usuario, sin tener que pagar una licencia adicional.
  • Registramos un dominio de internet alternativo, por ejemplo, miempresa.com y miempresa.com.ar, y queremos asegurarnos de recibir los correos enviados a las direcciones en ambos dominios.

Office 365 permite agregar una cantidad ilimitada de alias de correo a los buzones de nuestros usuarios. Para ello, vamos a seguir unos simples pasos:

  1. Iniciamos sesión en el portal de administración de Office 365.
  2. Seleccionamos el usuario al que queremos agregar el alias y presionamos el enlace Editar propiedades de Exchange.

  3. En la nueva ventana podemos observar la dirección predeterminada del buzón (en negrita) y la dirección SIP o de mensajería instantánea.
  4. Presionamos el signo +, escribimos el nuevo alias con la dirección de correo completa y presionamos aceptar.
  5. Clic en Guardar y voilá.

Agregando usuarios a Office 365

En entregas anteriores dábamos de alta una versión de prueba de Office 365 y aprovisionábamos con éxito todas las funcionalidades del servicio (Exchange Online, Lync Online y SharePoint).

Hoy comenzaremos a dar de alta los usuarios de nuestra organización. Para ello, iniciemos sesión en www.office365.com utilizando las credenciales del administrador de organización creado en la entrega anterior.

 

Una vez dentro del panel de administración de Office 365, hacemos clic en sección Usuarios y grupos, donde observaremos nuestra cuenta de administrador. Hagamos clic al botón +, como se ve en la imagen a continuación para iniciar el asistente:

Comenzaremos con algunos datos simples, como el nombre y apellido del nuevo usuario, y su alias de inicio de sesión.