Qué pasa cuando la autenticación multifactor falla

El lunes 19 de Noviembre, alrededor de las 04:39 UTC, usuarios de los servicios de Office 365 y Azure alrededor del mundo comenzaron a experimentar problemas para iniciar sesión en sus cuentas. Al intentarlo, luego de ingresar la dirección de e-mail de la organización y la contraseña, se podía observar la clásica página de inicio de sesión aguardando la aprobación multifactor o el ingreso del token de seis dígitos. Para el caso de la aprobación, el pedido nunca llegaba a la aplicación Microsoft Authenticator. Los tokens, por su parte, directamente no funcionaban, y los SMS no llegaban al usuario. La página de estado de Office 365 informó acerca de la situación mediante la notificación de servicio MO165510 -que llegó unas cuantas horas más tarde de lo esperado– en la que confirmaban que los usuarios con MFA (autenticación multifactor, por su nombre en inglés) habilitado podrían tener problemas para iniciar sesión. Y esto es lo que se veía en la página de estado de los servicios de Azure alrededor de las 10 AM hora Argentina. ¿Deshabilitar o no deshabilitar MFA? Es un tema complejo. Definitivamente los administradores de Office 365 y Azure AD debieron haberse visto presionados por los usuarios -especialmente por los high-profile– …

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BGP, uno de los pilares de Internet

Internet es una gran red de redes interconectadas entre sí que funciona gracias a tres pilares fundamentales: los cables de fibra óptica, el protocolo BGP y el protocolo DNS. Los cables de fibra óptica submarinos son su pilar principal. A través de ellos viaja gran parte de la información que circula por Internet y, como se observa en la siguiente imagen, atraviesan mares y océanos conectando las principales ciudades del mundo. Mapa del cableado submarino global. Fuente: submarinecablemap.com. El protocolo DNS es una suerte de “libreta de direcciones”. Se encarga de “traducir” los nombres de dominio (por ej. www.facebook.com) en una dirección IP, que será la que nuestro dispositivo deberá buscar para llegar a destino. En otras palabras, evita que tengamos que recordar las direcciones IP de los sitios que visitamos a diario. Podrán encontrar más detalles en un artículo que escribí hace algunos años, aquí. Como hemos visto anteriormente, en Internet existen tres tipos de ISP (o Proveedores de Servicios de Internet, por sus siglas en inglés). Los proveedores de nivel 3 son aquellos que brindan servicio a usuarios hogareños o empresas y que “compran” mediante acuerdos de peering el acceso a las demás redes a proveedores de nivel 2 (normalmente regionales). Estos últimos, a su vez, celebran acuerdos de peering con los de nivel 1 (como Level 3 …

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Facebook obligará a sus usuarios a utilizar la aplicación Messenger

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¿Querés chatear con tus amigos a través de Facebook desde un dispositivo móvil? Entonces vas a tener que descargar la aplicación Messenger. Sucede que, desde esta semana, la red social más grande del mundo ha decidido que sea Messenger, su aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, la encargada de intercambiar los mensajes entre sus usuarios. Los primeros en recibir esta noticia fueron los usuarios de Europa, quienes recibieron el ofrecimiento de descarga de la aplicación al intentar responder a un mensaje recibido. Una vez que la limitación sea distribuida a todos los usuarios, podremos seguir visualizando los mensajes recibidos en la aplicación principal de Facebook, pero se abrirá la de mensajería (siempre que esté instalada) a la hora de responderlos. La solapa de mensajería seguirá formando parte de la aplicación principal de Facebook, aseguraron al portal especializado en tecnología CNET, desde la red social con sede en California. En las próximas semanas seguiremos notificando a más usuarios sobre la necesidad de descargar la aplicación Messenger para enviar mensajes a través de Facebook. Nuestro objetivo es focalizarnos en el desarrollo de la mejor aplicación de mensajería para móviles posible. ¿Se vendrá el final de WhatsApp como lo conocemos? ¿Será remplazado por Messenger? …

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¿Qué está ocurriendo con la nube?

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Algunos nuevitos, otros ya experimentados… Algunos apostadores, otros pesimistas… Lo cierto es que hoy muchos somos los usuarios (me incluyo, por supuesto) que apostamos a los servicios en la nube. Correo electrónico, almacenamiento online, mensajería instantánea, bases de datos, servidores virtuales, son algunos de los servicios que ofrecen las empresas de tecnología a través de su porfolio de cloud computing, Pero pese a ser la estrella del momento, la nube ha estado sufriendo en las últimas semanas alti-bajos que ponen en el tapete su seguridad y disponibilidad. A principios de mes el servicio de Infraestructura en la nube de Microsoft, Azure, sufrió una caída que afectó a casi el 4% del total de la plataforma, dejando sin servicio principalmente a clientes de Estados Unidos y el norte de Europa. Aparentemente el problema fue originado por un certificado de seguridad en mal estado que propagó rápidamente el error en el entorno productivo de Azure. El pasado martes 12, y otra vez de la mano de Microsoft, el flamante servicio de correo electrónico Outlook, se vio afectado por lo que desde el gigante del software categorizaron como un “recalentamiento” en uno de sus datacenters globales. Al parecer, una actualización de firmware de rutina ocasionó que …

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Algunas cuestiones sobre las redes móviles en Argentina

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Hace algunas semanas les comentaba una experiencia vivida con mi celular, junto a ciertos detalles sobre las redes de telefonía móvil en Argentina.

Nuestro amigo Edgardo se tomó unos momentos para contarnos algunas cuestiones al respecto:

“GSM, la actual norma que rige las telecomunicaciones celulares de la mayoría del planeta nace como un standard de comunicaciones del ETSI, en Europa, para reemplazar a las dispares redes de primera generación que eran prácticamente disimiles en todos los paises del viejo continente. Es así que luego de mucho trabajo se desarrollo un sistema unificado. No voy a entrar en detalles. Las redes GSM son de 2nda generación, habiendo evolucionado desde TDMA (a la par de CDMA, su contraparte americana).

Las redes GSM en verdad son, por así decirlo, un conjunto de redes, o capas, solapadas que transportan los distintos tipos de comunicaciones. La red GSM original (2G) es una red de voz, señalización y mensajeria corta (mantengan esto en mente a la hora de comprender la facturación de las operadoras). Esta red por si misma no trafica datos, para eso se requiere de otra red (de datos, valga la redundancia) solapada (usa la red GSM como transporte, modelo OSI capa 1) y es lo que comercialmente algunos denominaron 2.5G que realmente es GPRS.

GPRS es la capa de transición de datos básica de la norma GSM. si bien soporta mayores velocidades, tiene aproximadamente la velocidad de un modem de 56k. Esto permitio por ejemplo los MMS, WAP y otros servicios más como la descarga de contenidos. Pero claro, se hizo patente al poco tiempo que GPRS no alcanzaba. Y es aqui donde entra una nueva extensión de GSM, a la que muchos mal llamaron 2.75G, EDGE.

 

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Una pequeña confusión con Bing

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Queridos lectores,

Hace algunos días tomé conocimiento de una noticia que está circulando por los medios, y quise compartirla con ustedes. Aun no se encuentra definido qué sucederá con el nombre del nuevo buscador de Microsoft, Bing, objeto de la disputa, pero de seguro los tribunales de la corte deberán fallar en favor de la compañía que haya registrado primeramente la marca.

Una pequeña empresa de diseño con sede en los Estados Unidos ha presentado una demanda en contra de Microsoft por el uso del nombre Bing para el motor de búsqueda de la compañía de Seatle.

Los abogados de la empresa de Missouri sostienen que Microsoft ha dañado los negocios de la pequeña empresa, y advirtieron que reclamarían daños punitivos para “castigar” a la multinacional con el objetivo de disuadir a otras empresas que actúan en forma similar.

Diferente nombre, misma disputa…

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Condena al dueño de un locutorio Español

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Lectores,

Según información proporcionada por la agencia de noticias Europa Press, al gerente del locutorio telefónico se le considera responsable de un delito contra la propiedad intelectual de Microsoft, sin la concurrencia de circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal, por el que además deberá abonar en concepto de responsabilidades civiles a Microsoft la cantidad de 3.600 euros.

El juzgado adoptó esta decisión en un juicio rápido en el que quedó probado, según la compañía, que este locutorio y ciber de Valencia “utilizaba ordenadores con copias ilegales de software de Microsoft que carecían de cualquier tipo de licencia”.

Según Microsoft, la Asociación de Locutorios y Cibers Españoles (ALYCE) y esta compañía pusieron en marcha el pasado noviembre una campaña que permite regularizar las licencias de los PCs de los cibercafés y locutorios españoles. Además, los establecimientos de este tipo que se adhieran a la campaña recibirán, sin coste alguno, el ‘Kit de Acceso Compartido’, “un conjunto de herramientas, información y muchos más recursos para potenciar su negocio”.

Las cifras

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Bing comienza a popularizarse

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Lectores, El joven buscador de Microsoft, Bing, ha comenzado a dar algunos de los resultados esperados por la compañía estadounidense. Tal es asi que, según datos de la firma StatCounter, Bing, lanzado el 3 de junio pero disponible para algunos usuarios unos pocos días antes, obtuvo el 8,23% de las búsquedas de internet en los EEUU en junio, desde el 7,81% que exhibían las búsquedas de Microsoft justo antes de su lanzamiento y el 7,21% de abril. “A primera vista, un incremento de un 1% en participación de mercado no parece ser un enorme retorno a la inversión que Microsoft ha hecho en Bing, pero la tendencia subyacente parece positiva”, dijo el presidente ejecutivo de StatCounter, Adohan Cullen, en un comunicado. De momento, no parece que nos encontremos ante un nuevo posible intento de acuerdo entre Yahoo! y Microsoft, pero tampoco debemos descartar esta posibilidad. Bing, que ha sido lanzado al mercado mundial el 3 de junio del presente, se encuentra aún en fase beta para latinoamérica y gran parte de Europa y Asia, mientras que en los Estados Unidos y otros países ya se encuentra disponible en su versión final. Mucha suerte, Bing!

La Comisión Europea adopta nuevos caracteres multilingües

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Queridos lectores,

 Antes que nada, muchas gracias por la paciencia que me han brindado a lo largo de estos días, en los que no he tenido tiempo de publicar contenido. Muchos ya saben que han sido días muy atareados y se los agradezco!

Ahora si, nos metemos por completo en el artículo que nos compete. La Comisión Europea, ha decidido el día 29 del pasado mes de junio, aprobar la adopción de los caracteres multilingües de las 23 lenguas que se hablan en Europa, incluídos los caracteres cirílicos y griegos.

Hasta ahora, los nombres registrados bajo el dominio ‘.eu’ sólo podían constar de los caracteres de la A a la Z, de los dígitos del 0 al 9 y del signo ‘-‘. Ello suponía, por ejemplo, que los checos solo podían usar 27 de 42 caracteres y los lituanos, 23 de 32.

Los nuevos caracteres

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Windows 7 saldrá sin IE en Europa

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Queridos lectores, Considerando las presiones que ha sufrido Microsoft por parte de la Comisión antimonopolio de la Unión Europea, y semanas antes que ésta emita su veredicto sobre las acusaciones realizadas en Enero pasado contra la multinacional, Dave Heiner, representante legal de Microsoft ha declarado que: “Dado el procedimiento legal pendiente, hemos decidido que en lugar de incluir el Internet Explorer en Windows 7 en Europa, lo ofreceremos por separado y de una forma fácil de instalar tanto para los fabricantes de ordenadores como para los usuarios”. Pero parece que esta solución tampoco fue gustosa para los representantes de la Comisión, quienes salieron al frente con diversos comentarios, argumentando que su sugerencia fue que Microsoft ofreciera diferentes navegadores en su sistema operativo para que los pudieran elegir los consumidor, no la eliminación del navegador por defecto. En lo que a mi opinión respecta, y muchos dirán que estoy a favor de la multinacional, considero que cada fabricante posee los derechos necesarios sobre sus productos para pre-instalar el software que desee, siempre y cuando permita al usuario insertar alternativas, tal como es posible hoy en día en el sistema operativo Windows. Esperamos que este litigio finalice de la mejor forma posible.