En el año 2009, anunciábamos el fin del Soporte Técnico Principal para Windows XP y el comienzo de la etapa de Soporte Técnico Extendido. Como es de público conocimiento, el próximo 8 de abril Microsoft dejará de brindar soporte técnico de todo tipo a su sistema operativo Windows XP y la noticia (para nada nueva) ha causado un revuelo bastante grande en los medios de todo el mundo.
Cuando adquirimos una licencia legítima de un Sistema Operativo o software, como Microsoft Windows o Microsoft Office, recibimos el Servicio de soporte técnico del fabricante y entramos en lo que se conoce como Microsoft LifeCycle Program o Programa de Ciclo de Vida Microsoft.
Este Ciclo de vida, diferente para cada producto, establece tres fechas principales:
Inicio del Ciclo de Vida: Esta fecha marca normalmente el momento en que el producto sale a la venta o se pone a disposición del público.
Fin del Soporte Técnico Principal: Establece el momento en el que Microsoft dejará de brindar soporte técnico gratuito a los usuarios del producto. Si bien continuará emitiendo boletines de seguridad con sus respectivas actualizaciones, ya no corregirá bugs. El soporte técnico será ofrecido únicamente a los clientes con contrato de soporte.
Fin del Soporte Técnico Extendido: También conocido como Soporte Técnico Ampliado, marca el momento a partir del cual Microsoft dejará de ofrecer soporte técnico y de brindar actualizaciones de seguridad para el producto. Esto implica que, de descubrirse una vulnerabilidad, nadie trabajará en su corrección y el software afectado permanecerá vulnerable hasta que sea reemplazado por una versión más reciente.
¿Cómo afecta el fin del soporte a los usuarios?
Read moreSe acerca el fin del soporte oficial para Windows XP ¿estás preparado?
