El fenómeno de la geolocalización

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En los últimos tiempos hemos estado oyendo hablar cada vez más acerca de la geolocalización y el rol de las redes sociales en este aspecto.

Hoy vamos a analizar el fenómeno de Foursquare, la principal red social de geolocalización a nivel mundial, y que ha llegado hace pocos días a los 3 millones de usuarios.

Para comenzar, debatamos un poco sobre la geolocalización y para qué sirve. Seguramente todos ustedes han oído hablar de los dispositivos GPS (o Global Positioning System, por sus siglas en inglés). Estos dispositivos, de frecuente uso en extensos viajes, cumplen en encontrar nuestra ubicación aproximado, mediante un algoritmo de triangulación entre tres o más satélites de geolocalización.

Hoy en día, todos los satélites de geolocalización pública (es decir, a los que podemos conectarnos desde cualquier dispositivo GPS) se encuentran a cargo del Ministerio de Defensa de los Estados Unidos y la NASA. Si bien son lanzados frecuentemente nuevos satélites de geolocalización a la órbita terrestre, aquellos de uso público solo llegan a la suma de 30, y abastecen a gran parte del planeta Tierra.

La Unión Europea (EU) planea lanzar en el año 2014 su propio sistema de geolocalización, llamado “Galileo”, que trabajará conjuntamente con el resto de los satélites en poder de los Estados Unidos.

Gracias a esto, compañías de renombre han comenzado a interesarse en colocar publicidad en los mapas, lo que conocemos como “Puntos de interés”. Un punto de interés es una ubicación específica en el mapa, que es anunciada o distinguida, generalmente con el logo de la compañía, cuando nos encontramos cercanos al lugar.

Ejemplos de esto en Argentina son Burger King o Mc Donald’s, anunciados aproximadamente a 200 metros por los mapas del Proyecto Mapear.

Pero esto no es todo. Los dispositivos GPS han dejado de ser equipos específicos, para convertirse en diminutas placas de radio que pueden ser insertadas en cualquier dispositivo móvil. De esta manera, nos encontramos con que el smartphone que tenemos en nuestras manos, cuenta ya con una placa de radio GPS que permitirá geolocalizar nuestra ubicación, sin necesidad de dispositivo adicional.

Ahora bien, ¿Qué es Foursquare?

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Mis primeros pasos en Twitter

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Queridos lectores:

Este post va dedicado a todos aquellos que quieren dar sus primeros pasos en Twitter y aún no saben para donde correr y, por qué no, a quienes no se animan a incursionar en esta red social de microblogging.

Antes de continuar me gustaría ampliar la dedicatoria anterior, pero muy especialmente, a María Fernanda Luna (@mfernandal), quien ha sido madre de un hermoso niño y está intentando aprovechar sus horas de siesta para compartir con sus seguidores el crecimiento y todas las novedades en torno a T. Michelis (cuando sea más grande, revelaremos su nombre)

Para comenzar, intentaré traducir al lenguaje de los mortales la funcionalidad de Twitter. En principio, se trata de una red social, al igual que Facebook o MySpace, pero a su vez con grandes diferencias.

Avancemos con el caso de Facebook. Los últimos meses ha tenido su boom de altas de cuentas e interacción con servicios móviles. Hoy en día, de los más de 400 millones de usuarios de la red social, alrededor del 80% actualiza su estado al menos una vez al día desde un dispositivo móvil. Por otro lado, Facebook ha sido diseñado para dar soporte no solo a texto, sino a imágenes, videos, audios, y demás (Una suerte de gran panel de control mundial)

Twitter, por su parte, ha comenzado sigilosamente a entrar en el campo de las redes sociales. Si bien es una de ellas, tiene grandes diferencias con sus pares. En primer lugar, y manteniendo la línea del párrafo anterior, Twitter solo soporta texto (incluyendo enlaces), por lo que siempre estaremos ante una interfaz limpia, pero a su vez, compleja de analizar.

Sus características

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La era del Community Manager

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Queridos lectores,

Como siempre, gracias a todos aquellos que día a día envían sus comentarios y preguntas sobre las notas aquí publicadas. Como ya sabrán, intento responder personalizadamente a cada una, aunque me lleve algún tiempo extra.

En esta oportunidad quiero compartirles algunas líneas acerca de una nueva posición que se está haciendo cada vez más eco en las grandes empresas, principalmente multinacionales.

Hace algunos años, comenzamos a oír hablar de las “Redes Sociales”, y algunos meses atras, pudimos protagonizar y ser testigos del auge de este tipo de medio masivo, por llamarle de cierto modo.

Como parte de este auge y crecimiento, nos vimos abordados y, por qué no desbordados, de comunidades y servicios que complementan y dan valor agregado a la interacción entre los usuarios de las Redes Sociales.

Uno de los servicios que ingresó con mucha cautela y creció de forma inesperada en pocos meses fue Twitter. Actualmente con poco más de 100 millones de usuarios activos, el servicio está conformado por personas, pequeñas empresas y hasta grandes corporaciones, como Microsoft, Starbucks, y Coca-Cola, entre otros.

Claro está que no es lo mismo manejar la cuenta de una persona que la de una empresa, y mucho menos, de una corporación.

El Community Manager

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